Totale IT oplossingen voor de grote en kleine KMO

Onze diensten

Bij Smartgroup nemen we al uw IT-zorgen uit handen, met een focus op zowel front- als backoffice oplossingen.
Wij bieden een totaalpakket aan, vanaf het moment dat het eerste telefoontje binnenkomt via onze telefooncentrale,
tot aan de verwerking en opvolging van uw dossiers in CRM-software zoals Teamleader.
Bovendien zorgen we ervoor dat al deze belangrijke data veilig wordt geback-upt.

Veiligheid begint met zicht. Onze geavanceerde camerasystemen zorgen ervoor dat u altijd zicht heeft op wat er gebeurt, waar u ook bent.

Camerabewaking

Veiligheid begint met zicht. Onze geavanceerde camerasystemen zorgen ervoor dat u altijd zicht heeft op wat er gebeurt, waar u ook bent.

Met ons gebruiksvriendelijke CRM-systemen heeft u alles wat u over uw klanten of projecten moet weten overzichtelijk bij elkaar. Van contactgegevens en eerdere interacties tot offertes en afspraken – alles staat centraal opgeslagen.

Digitalisering

Wij helpen bedrijven om taken te automatiseren en te digitaliseren, waardoor u tijd bespaart en processen efficiënter maakt

Met ons gebruiksvriendelijke CRM-systemen heeft u alles wat u over uw klanten of projecten moet weten overzichtelijk bij elkaar. Van contactgegevens en eerdere interacties tot offertes en afspraken – alles staat centraal opgeslagen.

Crm

Volg uw klantencontact, offertes en projecten digitaal op, altijd en overal. U weet altijd precies waar u aan toe bent

Een stabiele en snelle WiFi-verbinding is essentieel voor elk bedrijf. Onze professionele WiFi-systemen zorgen voor betrouwbare dekking, ongeacht de grootte of complexiteit van uw omgeving.

wifi

Wij zorgen voor stabiele en snelle Wi-Fi-verbindingen die al uw bezoekers en werknemers probleemloos verbinden

Toegang tot uw gebouwen was nog nooit zo veilig en eenvoudig. Van hotelkamers tot kantoordeuren, wij bieden innovatieve toegangssystemen die werken voor iedereen

Toegangscontrole

Toegang tot uw gebouwen was nog nooit zo veilig en eenvoudig. Van hotelkamers tot kantoordeuren.

Een moderne oplossing voor telefonie die gebruikmaakt van het internet in plaats van de traditionele telefoonlijnen.

Telefooncentrale

Met onze telefooncentrale bent u altijd bereikbaar, zowel intern als extern. Slimme integratie met uw andere systemen zorgt voor naadloze communicatie.

midImage

midImage
cloud oplossingen crm systemen camera bewaking digitale signage wifi toegangscontrole Datacenters soft-en hardware stockbeheer telefonie backup systeem Backoffice Digitale werkbon Meetingroom Apparaatbeheer Netwerk & systeembeheer

cloud oplossingen

crm systemen

Smartgroup is partner van het CRM-systeem Teamleader. 
Met deze software kan u uw klanten beheren, offertes maken, projecten opvolgen in verschillende fases, stock bijhouden, statistieken verzamelen, facturen maken en noem maar op. Deze laagdrempelige software is gebruiksvriendelijk, makkelijk aan te leren aan nieuwe collega’s en vlot te koppelen aan de software paketten van uw boekhouder wat veel tijd uitspaart. U kan ervoor kiezen om zelf aan de slag te gaan met deze software of ons dit volledig te laten instellen voor u. Heeft u een nieuwe medewerker? Stuur deze dan enkele uren langs en dan leiden we hem op. 

Als toevoeging op Teamleader bieden we onze klanten ook Billit aan. 
Hiermee worden alle facturen die u digitaal ontvangt rechtstreeks uitgelezen door een AI en zal dit na uw visuele goedkeuring de juiste bedragen en gegevens direct koppelen aan uw bank en boekhouder. Dit zorgt voor een immense tijdsbesparing en zal menselijke fouten tenietdoen. 

camera bewaking

Smartgroup kan uw bedrijf voorzien van alle mogelijke camerabewaking. 
We slaan de beelden op en zorgen voor backups waar nodig. 

wifi

Smartgroup voorziet uw bedrijf van wifi. Dit gaat van het opzetten van een klein lokaal wifi netwerk voor gebruikers en bezoekers op kantoor tot het plaatsen van accespoints zodat er door heel het hotel of magazijn gewerkt kan worden. 

toegangscontrole

U behoudt graag het overzicht over wie er uw bedrijf betreedt en wanneer. 
We voorzien sloten die enkel openen voor de juiste mensen binnen de uren die u wenst. 
** hier weet ik niet voldoende over ** 

Datacenters

Wij beschikken over een eigen server in een datacenter. Hiermee kunnen wij onze klanten steeds voorzien van de beste verbindingen naar hun data in de cloud en een zo goed als perfecte uptime van hun websites en services. Deze server vullen wij aan met onze eigen server die we hosten en waarmee we het prijskaartje laag houden voor opslag. 

soft-en hardware

Bij het aanwerven van een nieuw personeelslid hoort vaak ook de aankoop van een neiuwe laptop. Smartgroup kan deze op zeer korte termijn uitleveren en steeds voorzien van de nodige software. Uw nieuwe collega kan deze dan gewoon openen, zijn wachtwoord ingeven en direct starten met de nodige software. Op deze manier is er geen nodeloos tijdverlies. We kiezen ervoor om zoveel mogelijk software te verbinden via een Microsoft Office account waardoor u vaak met 1 klik kan inloggen op al uw software. Hierdoor zijn beveiligingsrisico’s zoals wachtwoord ‘ Wachtwoord123!   verleden tijd. 

stockbeheer

Een bedrijf heeft nood aan een duidelijk overzicht van de nog beschikbare stock in 1 oogopslag. Smartgroup werkt hiervoor met Teamleader en Micosoft Dynamics. Met deze samenwerking kunnen we bedrijven steeds helpen met al hun stocknoden en dit van een schrijnwerker tot een bedrijf met een groot magazijn en meerdere magazijniers. 

telefonie

U kan als bedrijf kiezen wanneer u beschikbaar bent voor uw klanten en wanneer niet. 
Het instellen van openingsuren, voicemails, ingesproken bandjes of vakantieperiodes maakt het voor uw klant makkelijker om u te bereiken. Wil u dat uw personeelsleden op afstand kunnen bellen naar uw klanten via een app met het nummer van de bureau, dit is makkelijk te implementeren. Bovenop dit alles belt u ook aan een veel lager tarief dan de bekende telecomspelers op de markt. 

backup systeem

Al de data die u over uw klanten, dossiers en werking verzamelde over de jaren is onmisbaar voor de goede werking van uw bedrijf. Wanneer u deze verliest is dit vaak niet minder dan een ramp. Smartgroup houdt al deze data veilig voor u, wanneer er dan ook iets fout loopt met een toestel kunnen wij deze gegevens dan ook vlot terug bezorgen.

Backoffice

Digitale werkbon

Smartgroup is partner van het CRM-systeem Teamleader. 
Met deze software kan u uw klanten beheren, offertes maken, projecten opvolgen in verschillende fases, stock bijhouden, statistieken verzamelen, facturen maken en noem maar op. Deze laagdrempelige software is gebruiksvriendelijk, makkelijk aan te leren aan nieuwe collega’s en vlot te koppelen aan de software paketten van uw boekhouder wat veel tijd uitspaart. U kan ervoor kiezen om zelf aan de slag te gaan met deze software of ons dit volledig te laten instellen voor u. Heeft u een nieuwe medewerker? Stuur deze dan enkele uren langs en dan leiden we hem op. 

Als toevoeging op Teamleader bieden we onze klanten ook Billit aan. 
Hiermee worden alle facturen die u digitaal ontvangt rechtstreeks uitgelezen door een AI en zal dit na uw visuele goedkeuring de juiste bedragen en gegevens direct koppelen aan uw bank en boekhouder. Dit zorgt voor een immense tijdsbesparing en zal menselijke fouten tenietdoen. 

Meetingroom

Apparaatbeheer

Netwerk & systeembeheer

Klantenportefeuille

Bij Smartgroup zijn we trots op de diverse IT-oplossingen die we op maat hebben ontwikkeld voor onze klanten. Met onze uitgebreide expertise in onder andere datacenterbeheer, netwerkoplossingen, toegangscontrole, camerabeveiliging, en automatisering, ondersteunen we bedrijven bij hun digitale transformatie. Door nauw samen te werken met onze klanten, slagen we erin om technologie te laten aansluiten op hun specifieke behoeften, en zo hun efficiëntie en veiligheid te verhogen. Hieronder lichten we enkele succesvolle use cases toe die illustreren hoe wij als IT-partner bijdragen aan de groei en continuïteit van onze klanten.

Stap 01 kennismaking

We bespreken uw IT-behoeften en uitdagingen tijdens een vrijblijvend gesprek.

Stap 02 Analyse

Onze experts analyseren uw huidige IT-omgeving en stellen een passende oplossing voor.

Stap 03 Voorstel

We presenteren een gedetailleerd plan met concrete stappen, timing, en kostenoverzicht.

Stap 04 Uitvoering

Het projectteam implementeert de oplossing met minimale impact op uw dagelijkse activiteiten.

Stap 05 nazorg & Support

We bieden continue monitoring, support en optimalisatie om ervoor te zorgen dat alles optimaal blijft functioneren.

Stap 01 Kennismaking

We bespreken uw IT-behoeften en uitdagingen tijdens een vrijblijvend gesprek.

Stap 02 Analyse

Onze experts analyseren uw huidige IT-omgeving en stellen een passende oplossing voor.

Stap 03 Voorstel

We presenteren een gedetailleerd plan met concrete stappen, timing, en kostenoverzicht.

Stap 04 Uitvoering

Het projectteam implementeert de oplossing met minimale impact op uw dagelijkse activiteiten.

Stap 05 Nazorg & support

We bieden continue monitoring, support en optimalisatie om ervoor te zorgen dat alles optimaal blijft functioneren.

Stap 01
Kennismaking

We bespreken uw IT-behoeften en uitdagingen tijdens een vrijblijvend gesprek.

Stap 02
Analyse

Onze experts analyseren uw huidige IT-omgeving en stellen een passende oplossing voor.

Stap 03
Voostel

We presenteren een gedetailleerd plan met concrete stappen, timing, en kostenoverzicht.

Stap 04
Uitvoering

Het projectteam implementeert de oplossing met minimale impact op uw dagelijkse activiteiten.

Stap 05
Nazorg & Support

We bieden continue monitoring, support en optimalisatie om ervoor te zorgen dat alles optimaal blijft functioneren.

Tips en hulp voor al jouw IT problemen

Laat ons samen rond tafel zitten

Blank Form (#3)